Бюро находок
Бюро находок
Выберите регион и введите ключевое слово для поиска:
     
Пример: Москва, находки, паспорт Иванов Иван Иванович (расширенный поиск)
Бюро находок - найденные вещи (документы, кошельки, сумки, мобильные телефоны и т.д.)
Вы сейчас здесь:  Бюро находок Справочная информация
Информация Информация
Раздел "Справочная информация" содержит материалы, которые могут пригодиться каждому.
Что делать, если потеряли паспорт за границей? Что делать, если потеряли (украли) iPhone, iPad или iPod touch?

Действия в случае потери или кражи устройства iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch или предполагаете, что его могли украсть, выполните следующие действия, чтобы найти устройство и защитить данные на нем.

Действия при включенной функции «Найти iPhone» на потерянном устройстве

Вы можете воспользоваться функцией «Найти iPhone», чтобы найти устройство и предпринять дополнительные действия, которые помогут восстановить на нем данные, а также защитить их. Выполните вход на странице icloud.com/find с компьютера Mac или ПК с ОС Windows или запустите программу Найти iPhone на другом устройстве iOS.

  • Выполните поиск устройства. Запустите программу «Найти iPhone», чтобы выбрать устройство и посмотреть его геопозицию на карте. Если устройство находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал, чтобы найти его по звуку.
  • Включите режим пропажи. Благодаря режиму пропажи вы можете удаленно заблокировать устройство с помощью 4-значного пароля, отобразить на экране блокировки потерянного устройства настраиваемое сообщение с номером телефона для связи с вами, а также отследить его геопозицию.
  • Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Серийный номер можно найти в следующих местах.
    • На оригинальной коробке, в которой поставлялось устройство, или в квитанции.
    • На странице «Мой профиль поддержки» (supportprofile.apple.com), если вы зарегистрировали ваше устройство с помощью идентификатора Apple ID.
  • Удалите все данные с устройства. Чтобы предотвратить получение посторонними лицами доступа к данным на потерянном устройстве, вы можете стереть их удаленно. После удаления данных с устройства определить его геопозицию с помощью программы «Найти iPhone» будет невозможно. После удаления данных с устройства вам также не удастся его отследить. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция Блокировка активации выключается. В связи с этим постороннее лицо может активировать и использовать ваше устройство.

Устройство iOS выключено или находится в режиме офлайн

Если потерянное устройство выключено или находится в режиме офлайн, вы все равно можете перевести его в режим пропажи, заблокировать или удаленно стереть на нем данные. При следующем подключении устройства к Интернету эти изменения вступят в силу. Если удалить устройство из учетной записи, когда оно находится в режиме офлайн, любые изменения, которые еще не вступили в силу, отменяются.

Выключение режима пропажи

Чтобы выключить режим пропажи, введите на устройстве пароль. Вы также можете выключить режим пропажи на веб-сайте iCloud.com или с помощью программы «Найти iPhone».

Действия при выключенной функции «Найти iPhone» на потерянном устройстве

  • Если до потери или кражи устройства вы не включили функцию «Найти iPhone», вам не удастся найти его с помощью этой программы. Однако вы можете защитить свои данные. Для этого выполните следующие действия.
  • Измените пароль идентификатора Apple ID. Изменив пароль идентификатора Apple ID, вы предотвращаете получение доступа к данным iCloud посторонними лицами или использование ими таких служб, как iMessage или iTunes, с вашего потерянного устройства.
  • Измените также пароли на вашем устройстве для других учетных записей в Интернете. К ним можно отнести учетные записи электронной почты, Facebook или Twitter.
  • Сообщите о потере или краже устройства в местные правоохранительные органы. Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства. Серийный номер можно найти в следующих местах.
    • На оригинальной коробке, в которой поставлялось устройство, или в квитанции.
    • На странице «Мой профиль поддержки» (supportprofile.apple.com), если вы зарегистрировали ваше устройство с помощью идентификатора Apple ID.
  • Сообщите своему оператору мобильной связи о потере или краже устройства. Он может отключить вашу учетную запись, таким образом предотвратив осуществление звонков, отправку текстовых сообщений и использование данных.

«Найти iPhone» является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Если до потери устройства вы не включили функцию «Найти iPhone», вы не сможете найти, отследить или каким-либо иным образом отметить его с помощью других служб Apple.

Источник: support.apple.com

Поделиться с друзьями

 

Абакан (172) Алтайский край (2) Анадырь (7) Армавир (94) Архангельск (433) Архангельская область (1) Астрахань (903) Барнаул (1070) Белгород (1717) Биробиджан (39) Благовещенск (442) Брянск (812) Брянская область (2) Великий Новгород (430) Верхняя Пышма (1) Владивосток (1393) Владикавказ (181) Владимир (788) Владимирская область (9) Волгоград (2099) Вологда (388) Вологодская область (3) Воронеж (1705) Воронежская область (4) Горно-Алтайск (42) Екатеринбург (3885) Ессентуки (2) Иваново (833) Ивановская область (1) Ивдель (1) Ижевск (1139) Иркутск (2031) Иркутская область (1) Йошкар-Ола (592) Казань (6958) Калининград (3060) Калининградская область (4) Калуга (935) Калужская область (2) Кемерово (1120) Кемеровская область (1) Киров (1140) Кострома (710) Краснодар (4622) Краснодарский край (2) Красноярск (2685) Красноярский край (12) Курган (397) Курганская область (1) Курск (881) Кызыл (24) Ленинградская область (22) Липецк (1758) Магадан (37) Магас (7) Магнитогорск (461) Майкоп (93) Махачкала (313) Минеральные Воды (102) Москва (60235) Московская область (80) Мурманск (1025) Нальчик (287) Нерюнгри (1) Нижегородская область (2) Нижнекамск (2) Нижний Новгород (5436) Новосибирск (2899) Новосибирская область (2) Новочеркасск (1) Норильск (2) Омск (3093) Орел (756) Оренбург (1507) Орловская область (2) Пенза (1295) Пермский край (2) Пермь (3048) Петрозаводск (430) Петропавловск-Камчатский (696) Псков (622) Республика Башкортостан (6) Республика Коми (2) Республика Марий Эл (1) Республика Саха (Якутия) (4) Республика Татарстан (Татарстан) (1) Ростов-на-Дону (3486) Рязанская область (4) Рязань (1077) Самара (4464) Самарская область (1) Санкт-Петербург (22003) Саранск (607) Саратов (2286) Свердловская область (1) Смоленск (946) Смоленская область (1) Сочи (2) Ставрополь (1100) Ставропольский край (1) Сыктывкар (755) Тамбов (850) Тамбовская область (1) Тверская область (1) Тверь (1357) Тобольск (16) Тольятти (3) Томск (1845) Томская область (2) Тула (1302) Тульская область (2) Тюмень (2344) Удмуртская Республика (1) Улан-Удэ (477) Ульяновск (1024) Ульяновская область (4) Уссурийск (167) Уфа (3233) Ухта (1) Хабаровск (1240) Чебоксары (2027) Челябинск (3330) Челябинская область (2) Череповец (488) Черкесск (36) Чита (404) Элиста (17) Южно-Сахалинск (113) Якутск (531) Ярославль (1446) Ярославская область (1)
Copyright © 2007-2017 "Бюро находок"   Добавить объявление | Архив находок | Полезная информация | Связаться с нами | Сотрудничество
 
  Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru